Retourbeleid

U heeft het recht uw aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te annuleren. Deze termijn begint vanaf de dag dat u het product ontvangt.

Na uw bericht heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het artikel naar ons terug te sturen.

Retourvoorwaarden:

• Het product moet in originele staat zijn, ongebruikt en indien mogelijk in de originele verpakking.

• Beschadigde of gebruikte artikelen kunnen gedeeltelijk worden terugbetaald of geweigerd.

Uitzonderingen (niet-restitueerbaar):

• Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten

• Verzegelde artikelen om hygiënische redenen (zoals ondergoed of oorbellen)

Retourkosten:
De kosten voor retourzending zijn voor uw rekening, tenzij de fout bij ons ligt.

Procedure:
Stuur een e-mail naar info@glowglazee.com met uw bestelnummer. Wij zullen u de instructies voor het retourneren toesturen.